FAQs

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Häufig gestellte Fragen zu unseren Dämmstoffen und Lösungen

55 Ergebnisse

Kann Mineralwolle schimmeln?

Nein! Mineralwolle hat keine Bestandteile, die schimmeln können.

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Muss man bei der Verarbeitung von Mineralwolle eine Atemschutzmaske tragen?

ISOVER Mineralwolle ist gesundheitlich unbedenklich, die Fasern sind biolöslich. Ein Mundschutz ist nicht grundsätzlich erforderlich, ist aber bei empfindlicher Schleimhaut, starker Staubentwicklung und/oder unbelüfteten Räumen durchaus empfehlenswert. 

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Ist ISOVER Mineralwolle gesundheitlich unbedenklich?

ISOVER Mineralwolle hat den Blauen Engel und ist für die Innenanwendung mit Eurofins Indoor Air Comfort Gold zertifiziert. Sie ist nicht gesundheitsschädlich.

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Sind auf Flachdächern, die mit ISOVER Metac Flachdach-Dämmplatten gedämmt sind, zusätzliche Lasten möglich?

Alle Dachaufbauten sollten deshalb so konstruiert werden, dass durch eine ausreichende Lastverteilung die Dauerdruckbelastung von maximal 1,5 kPa nicht überschritten wird.

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Gibt es ein Produkt, das für den Rohrhöhenausgleich im Estrichbereich nichtbrennbar ist?

Alle ISOVER Metac Flachdach-Dämmplatten haben zusätzlich das Anwendungsgebiet DEO-dm. Für dünne Dicken empfehlen wir die Metac FSLP Flachdach-Sanierungsplatte.

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Können Trittschallplatten auf Schüttung verlegt werden?

Trittschalldämmplatten können auf Schüttung verlegt werden, wenn diese dafür geeignet sind, d.h. tragfähig, eben und fest sind. Ausgleichsschichten müssen im eingebauten Zustand eine dauerhaft gebundene Form aufweisen.

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Wie funktioniert der E-Shop?

Unser ISOVER24.de Handbuch (PDF) verrät Ihnen alles Wissenswerte zu unserem E-Shop.

Viel Spaß beim Ausprobieren der verschiedenen Funktionalitäten. 

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Warum werde ich nach 30 Minuten automatisch vom E-Shop ausgeloggt?

​Der automatische Logout wird aus Sicherheitsgründen nach 30 Minuten der Inaktivität im E-Shop durchgeführt. Bedeutet, wenn Sie 30 Minuten auf der isover24.de Seite inaktiv sind und bspw. nichts eintippen, werden Sie von uns ausgeloggt.

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Was bedeutet im E-Shop die ABC-Kennzeichnung, die man bei den Produkt-Tabellen zwischen den Spalten Inhalt und Preis sieht?

ISOVER gibt für alle Artikel der Hochbau-, Objektbau- und Technik-Preisliste die Standardlieferzeiten bei Auftragseingang bis 10:00 Uhr an*. A: innerhalb von 3 Arbeitstagen; B: innerhalb von 7 Arbeitstagen; C: auf Anfrage mit Mindestabnahmemengen.

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Meine Datei wird beim Produkt Upload im E-Shop nicht erkannt?

Als Dateiformat können Sie ausschließlich TEXT (TXT) oder CSV verwenden. Hinweis: als Spaltentrennung können Leerzeichen ( ), Tabulatorsprünge (TAB-Zeichen) oder das Semikolon (;) verwendet werden.

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